怎样使用国际、港澳邮件业务?

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一、国际、港澳邮件的种类

  按内件性质分为函件和包裹,其中函件包括信函,明信片、航空邮简、印刷品、盲人读物、印刷品专袋和小包。按运输方式分为航空邮件、水陆路邮件和空运水陆路邮件。按处理手续分为平常邮件和给据邮件。按邮局承担的责任分为保价邮件和非保价邮件。挂号函件,保价函件和包裹可以附寄回执(寄往某些国家的普通包裹除外)。

二、选择适合您的邮寄方式

1、国际、港澳函件

  航空函件:利用航空运输工具优先发运,时限快于空运水陆路和水陆路函件。是用户最常使用的邮寄方式。

  空运水陆路函件:是利用国际航班剩余运力运输,在原寄国和寄达国国内按水陆路处理的邮件。寄递时限和邮费均介于航空邮件和水陆路邮件之间。

  水陆路函件:采用汽车、火车或轮船方式运输时限上慢于上述两种函件,邮费比较便宜。

  全球优先函件:特别推荐

  是在原国际快递函件基础上加以改进的,时限上比航空函件快、比特快专递慢,资费高于航空函件、低于特快专递的一项新业务。此业务非常适合一次交寄函件重量较大的个人、单位等用户使用。

  全球优先函件的三大特色:快速、廉价

  5个工作日内寄达收件人;资费比一般航空函件略高,但远远低于特快专递邮件。

  特制专用信封更显庄重、正式

  信封上不仅印有我国民间美好传说中象征信息传递使者的“鸿雁”图案,同时印有“中国邮政”的徽记和万国邮联规定的快递业务标签,使用此项业务,可以体现寄件人对信件的重视,对收件人的尊重。

  按信封尺寸实行划一资费,方便用户使用:

  全球优先函件使用特别设计的大小两种信封,小号信封每件限重500克,邮费为国际函件40元,港澳函件18元。大号信封每件限重1000克,邮费为国际函件70元,港澳函件30元。

  通达范围:

  自1998年9月1日,我国邮政首先与美国之间试办全球优先函件业务以来,本业务以其速度快、收费较低的特点得到广大用户的认可和欢迎。目前,通达范围已扩大到18个国家和地区:德国、澳大利亚、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、英国、意大利、日本、荷兰、瑞典、瑞士、新加坡、泰国、美国、香港、澳门。

2、国际、港澳包裹 航空包裹 空运水陆路包裹 :特别推荐水陆路包裹

  以上三种业务在传递方式,时限和收费上的特点与国际及港澳函件业务相同。其中,近年来开办的空运水陆路包裹业务,以其较快的传递速度和低廉的资费,受到个人、单位等不同用户的欢迎。

三、哪些邮件可以挂号?

  信函、明信片、航空邮简、印刷品、盲人读物和小包都可以按挂号邮寄。挂号函件需在邮局窗口办理,由邮局出具收据,此类邮件投递时由收件人签收。寄件人应妥善保存邮局出据的挂号收据,以备查询。

四、哪些邮件可以保价?

  各种有价证券、贵重物品和寄件人认为重要的文件(禁止寄递和超过规定限量的物品除外)均可以办理保价。其中,属于函件的按保价函件办理;属于包裹的按保价包裹办理。对保价邮件,邮局收取保价费,并承担按照保价金额赔偿的责任。用户办理保价邮件时,需向邮局工作人员询问保价邮件的有关规定。

五、往台湾的邮件怎么寄?

  对于寄往台湾的邮件,交寄手续与港、澳邮件交寄手续相同。目前只办理除小包、包裹之外的其他函件业务,不办理保价函件和附回执函件业务。

六、如何办理国际、港澳邮件的查询?

  用户交寄邮件后,如果想了解邮件的投递情况,邮局可为您免费办理邮件查询。但需要注意的是:一、受理查询的是给据邮件(即挂号函件、保价函件和包裹),平常邮件不办理查询;二、受理查询的期限为邮件交寄的次日起六个月内;三、办理查询时需要出示邮件收据。

七、一次交寄邮件较多,邮局提供上门服务吗?邮费可以优惠吗?

  对寄往国际、港澳台地区的大宗函件或包裹,邮局可提供上门揽收、协助封装等服务,并在资费上给予优惠。

八、近年来开办的新业务

  超大包裹业务:指单件重量在30公斤以上的包裹(一般规定为每件30公斤以下)。目前,我国与新加坡开办了此项业务。

  国际及港澳邮资信卡业务:2001年年底首次推出的一项新业务,是市场上贺卡家族的新成员适用于个人、机关单位等各类用户节日期间礼节问候、沟通情感、商业往来答谢等。2001年推出新年快乐和圣诞快乐两种。以后每年将陆续推出新品种。

特点:

  印刷精美:名师设计、画面优美、富有现代感。

  使用方便:不用装信封,不用另买邮件,可省去粘贴邮票、信封之劳。不管在哪里买到,书写后只需投入最近的信箱即可。

  费用较低:国际信卡6元,港澳信卡3.5元(均已含邮资),大大低于其他纪念贺卡。

  国际商业回函业务:是专门为公司客户开办的一项特别业务。它是指合同寄件人随其寄发的邮件,例如推销公司产品或服务的直销广告或货样等,附寄印好回函地址的信封或明信片,收件人利用这类信封或明信片给原寄件人回函,订购产品、服务或提出意见、建议,可以免付邮费。

特点:

  使用方便,可以有效地提高回函返回率。回函邮费由原寄件人承担,回函人只需将填好内容的回函投入信箱即可,不用交付邮费,这样可以有效地提高回函率,从而给公司、厂商创造更多的成交机会。

  公司、厂家希望使用国际商业回函业务时,可事先与当地邮局签订使用合同。

  国际及港澳包裹托运业务:是一种商业性包裹特别业务,寄件人可一次交寄批量国际包裹,资费比普通包裹低,适合于邮购公司及中小型外贸企业使用。

  国际及港澳广告函件业务:即通常所说的商业信函,是利用国际函件这种媒体形式,将所需传递的各类广告信息寄达国外、境外目标消费者的一种国际业务。

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